Mengapa proyek ERP gagal bahkan setelah perusahaan menghabiskan begitu banyak uang?
Karena ERP bukan hanya sekedar proyek software.
Ini adalah proyek aturan bisnis. Ini adalah proyek rakyat. Ini adalah proyek data. Ini adalah proyek operasi. Ini adalah proyek disiplin manajemen.
Jika hal ini diabaikan, ERP dapat dibuat tetapi tidak digunakan.
- Audit Risiko ERP Saya*
# Anda tidak salah jika ragu
ERP bisa mahal. Ketakutan itu nyata: bagaimana jika perusahaan menghabiskan ratusan ribu dan staf masih kembali ke Excel?
Hal ini lebih sering terjadi daripada yang diakui orang.
# Alasan utama ERP gagal
# 01
Aturan bisnis tidak dipahami
Pergudangan, inventaris, logistik, akuntansi, pengadaan, dan CRM sering kali membingungkan. Jika tim tidak mendefinisikan arti setiap alur kerja, ERP menjadi tidak jelas.
# 02
Sistem ini dirancang berdasarkan fitur
Daftar fitur terlihat bagus di proposal. Namun staf memerlukan alur kerja, bukan daftar fitur.
# 03
Pengguna tidak dianggap lebih awal
Jika pengguna harian menganggap ERP lambat, membingungkan, atau tidak realistis, penerapannya akan gagal.
# 04
Versi pertama terlalu besar
Mencoba membangun semuanya sekaligus meningkatkan risiko. Versi pertama yang lebih kecil biasanya lebih mudah untuk diuji, ditingkatkan, dan diadopsi.
# 05
Kualitas data diabaikan
Data buruk di dalam sistem baru tetaplah data buruk.
# 06
Manajemen tidak menentukan hasil bisnis
ERP harus meningkatkan sesuatu yang spesifik: kontrol stok, kecepatan admin, visibilitas margin, persetujuan pengadaan, pelacakan pengiriman, atau tindak lanjut pelanggan.
# Jadi, kurangi risiko ERP sebelum pengembangan
Jangan memulai dengan layar perangkat lunak. Mulailah dengan alur bisnis.
Tanyakan: apa yang harus diubah oleh sistem? siapa yang akan menggunakannya setiap hari? informasi apa yang harus dipercaya? pekerjaan manual apa yang harus dihilangkan? pengecualian apa yang harus ditangani? apa yang harus tersisa di AutoCount?
# Pendekatan ERP yang lebih aman
# 01
Audit alur kerja
Pahami cara kerja bisnis saat ini.
# 02
Pilih modul menyakitkan pertama
Jangan membangun semuanya terlebih dahulu. Mulailah dari tempat yang paling jelas kerugian bisnisnya.
# 03
Uji dengan pengguna sebenarnya
Sistem harus bertahan dalam pengoperasian sehari-hari, bukan hanya demo di ruang rapat.
# 04
Hubungkan ke akuntansi dengan hati-hati
AutoCount atau integrasi akuntansi harus mengikuti aturan data yang jelas.
# 05
Tingkatkan setelah penggunaan
ERP harus berevolusi dari umpan balik penggunaan nyata.
# Pertanyaan Umum
# Apakah kegagalan ERP selalu merupakan kesalahan vendor?
Tidak selalu. Hal ini bisa disebabkan oleh aturan bisnis yang tidak jelas, kepemilikan internal yang buruk, data yang buruk, atau cakupan yang tidak realistis.
# Bisakah ERP yang gagal diperbaiki?
Kadang-kadang. Langkah pertama adalah audit.
# Haruskah kita membangun yang lebih kecil terlebih dahulu?
Biasanya ya. Versi pertama yang lebih kecil mengurangi risiko.
# Bagaimana kami tahu staf akan menggunakannya?
Rancang berdasarkan pekerjaan sehari-hari yang sebenarnya dan libatkan pengguna sejak dini.
# Masih belum yakin?
Itulah sebabnya langkah pertama adalah memahaminya terlebih dahulu.
- Pesan Audit Sistem*