ERP Anda telah dibuat, tetapi tidak ada yang benar-benar menggunakannya?

Ini menyakitkan karena bisnis sudah mengeluarkan uang.

Demonya mungkin terlihat bagus. Proposal itu mungkin terdengar lengkap. Sistemnya bahkan mungkin hidup.

Namun pekerjaan sehari-hari masih terjadi di Excel, WhatsApp, kertas, memori, atau sistem samping.

Itu tidak selalu berarti perusahaan Anda gagal. Biasanya ini berarti ERP tidak sesuai dengan cara kerja orang sebenarnya.

• Audit ERP Saya*

# Anda tidak terjebak karena staf Anda menentang teknologi

Anda terjebak karena sistem mungkin tidak memperjelas pekerjaannya.

Orang menggunakan perangkat lunak jika perangkat lunak membantu mereka menyelesaikan pekerjaan nyata. Orang-orang menghindari perangkat lunak ketika perangkat lunak tersebut memperlambat mereka, menimbulkan kebingungan, atau tidak dapat menangani pengecualian.

# Mengapa sistem ERP menjadi tidak digunakan

# 01

Prosesnya tidak dipahami secara cukup mendalam

Pergudangan, inventaris, logistik, akuntansi, pengadaan, dan CRM adalah alur kerja yang berbeda. Jika diperlakukan sebagai satu sistem sederhana, ERP menjadi membingungkan.

# 02

Sistem ini dibangun dari asumsi

Pengembang mungkin memahami layarnya tetapi tidak memahami aturan bisnis di baliknya. Kesenjangan itu menjadi mahal.

# 03

Staf masih membutuhkan file sampingan

Jika Excel masih diperlukan setelah ERP ditayangkan, ERP kehilangan sesuatu yang penting.

# 04

Sistem tidak menangani pengecualian

Bisnis nyata memiliki pengiriman sebagian, pesanan mendesak, harga khusus, pemasok tertunda, stok hilang, dan aturan khusus pelanggan.

# 05

Manajemen hanya melihat masalah setelah adopsi gagal

Pada saat tidak ada yang menggunakan ERP, kepercayaan sudah rusak.

# Jadi, diagnosa sebelum membangun kembali

Anda tidak perlu langsung membuang ERP.

Pertama, pahami apakah masalahnya adalah: desain alur kerja, antarmuka pengguna, kualitas data, izin, integrasi, pelatihan, atau tujuan bisnis yang tidak jelas.

# Apa yang kami periksa

• Modul mana yang digunakan dan diabaikan
• Tugas mana yang dipindahkan kembali ke Excel
• Dimana staf mengeluh
• Dimana persetujuan terhenti
• Dimana persediaan menjadi tidak jelas
• Apakah integrasi AutoCount sudah benar
• Apakah laporan dapat dipercaya
• Apakah ERP mendukung sasaran pendapatan, biaya, atau pengendalian

# Mengapa Jared Loo memimpin dengan pola pikir ini

Jared Loo secara pribadi telah menghabiskan sejumlah 7 digit uang untuk teknologi.

Dia memahami rasa frustrasi karena membayar perangkat lunak yang tidak berguna dalam pengoperasian nyata. Itulah sebabnya pendekatan kami didorong oleh pendapatan bisnis.

Kami tidak hanya menanyakan apakah sistem tersebut dapat dibangun. Kami bertanya apakah itu akan digunakan dan apakah itu membantu bisnis berjalan lebih baik.

# Pertanyaan Umum

# Bisakah Anda menyimpan ERP yang ada?

Mungkin. Kita perlu mengaudit sistem dan alur kerja terlebih dahulu.

# Bagaimana jika ERP perlu dibangun kembali?

Kemudian pembangunan kembali harus dimulai dengan versi pertama yang lebih kecil dan lebih jelas.

# Apakah pelatihan pengguna cukup?

Kadang-kadang, tapi tidak jika desain sistem tidak sesuai dengan pekerjaan.

# Bagaimana kita tahu bagian mana yang harus diperbaiki terlebih dahulu?

Mulailah dengan alur kerja yang menyebabkan masalah pendapatan, biaya, risiko, atau pengendalian terbesar.

# Masih belum yakin?

Itulah sebabnya langkah pertama adalah memahaminya terlebih dahulu.

• Audit ERP Saya*