Menghabiskan banyak uang untuk ERP, tetapi tim Anda masih mengatasinya?
Anda tidak sendirian.
Banyak perusahaan menghabiskan ratusan ribu untuk ERP dan masih mendapatkan file Excel, persetujuan WhatsApp, pemeriksaan stok manual, dan laporan yang tidak dipercaya sepenuhnya oleh siapa pun.
Hal ini tidak selalu berarti keseluruhan sistem tidak berguna. Ini mungkin berarti ERP tidak dirancang berdasarkan arus bisnis nyata.
Kami membantu perusahaan mengaudit, memperbaiki, menyederhanakan, atau membangun kembali alur kerja ERP sehingga sistem memiliki peluang untuk digunakan dengan benar.
- Audit ERP Saya*
# Anda terjebak bukan karena tim Anda malas
Anda terjebak karena sistemnya mungkin tidak sesuai dengan pekerjaan sehari-hari mereka.
Jika ERP memperlambat tugas sederhana, staf akan menghindarinya. Jika kolom tersebut tidak sesuai dengan proses sebenarnya, staf akan melewatkannya. Jika sistem tidak menangani pengecualian, staf akan menyelesaikan pengecualian di luar sistem. Jika manajemen hanya meminta laporan setelah akhir bulan, maka disiplin harian akan hilang.
Penggunaan bukan hanya masalah pelatihan. Ini sering kali merupakan masalah desain.
# Mengapa ERP menjadi tidak terpakai
# 01
Aturan bisnis tidak pernah terpetakan sepenuhnya
Gudang, penjualan, akun, logistik, dan pengadaan masing-masing memiliki aturan. Jika aturan tersebut tidak diterapkan, ERP tidak dapat memandu tim.
# 02
Sistem meminta terlalu banyak data terlalu dini
Ketika staf dipaksa untuk mengisi kolom yang tidak perlu selama sibuk bekerja, mereka menolak sistem.
# 03
Alur kerja tidak sesuai dengan pengecualian sebenarnya
Pengiriman sebagian, stok hilang, pesanan mendesak, penundaan pemasok, persyaratan pelanggan khusus, dan penyesuaian manual harus dirancang dengan benar.
# 04
Laporan dibuat sebelum disiplin data
Dasbor tidak dapat memperbaiki alur kerja yang kotor. Ini hanya menampilkan masalah lebih cepat.
# 05
Tidak ada yang tahu apa yang harus dicapai ERP
ERP harus memiliki tujuan bisnis: mengurangi kehilangan stok, mempercepat pesanan, meningkatkan visibilitas margin, mengurangi biaya admin, atau meningkatkan tindak lanjut pelanggan.
# Jadi, pahami dulu kenapa gagal sebelum menggantinya
Anda tidak perlu segera membuang seluruh sistem.
Pertama, kami mengidentifikasi apakah masalahnya adalah: desain alur kerja, pengalaman pengguna, struktur data, logika persetujuan, pelatihan, integrasi, atau kepemilikan bisnis yang tidak jelas.
# Apa yang kami audit
- Penggunaan modul dan layar yang tidak digunakan
- Solusi staf
- File Excel yang menggantikan ERP
- Kemacetan persetujuan
- Kesenjangan pergerakan stok
- AutoCount atau masalah integrasi akuntansi
- Keandalan pelaporan
- Peran dan izin pengguna
- Aturan bisnis tidak ada
- Prioritas perbaikan pertama
# Kemungkinan hasil
# Simpan dan perbaiki
Jika sistem inti dapat digunakan, kami meningkatkan alur kerja, layar, laporan, pelatihan, atau integrasi.
# Buat lapisan yang hilang
Terkadang ERP baik-baik saja, tetapi modul khusus diperlukan di sekitar gudang, pengadaan, CRM, atau logistik.
# Ganti hanya bagian yang sakit saja
Pembangunan kembali secara menyeluruh mungkin tidak diperlukan. Kita dapat membangun kembali bagian yang menyebabkan kerusakan bisnis paling besar.
# Membangun kembali dengan cakupan yang lebih jelas
Jika ERP pada dasarnya salah, kami menentukan versi pertama yang lebih aman daripada mengulangi kesalahan yang sama.
# Pertanyaan Umum
# Apakah memalukan jika ERP kita gagal?
Tidak. Itu adalah hal biasa. Yang penting adalah memahami mengapa gagal sebelum mengeluarkan lebih banyak uang.
# Bisakah Anda bekerja sama dengan vendor kami yang sudah ada?
Jika situasinya memungkinkan, ya. Tujuannya adalah untuk memecahkan masalah bisnis.
# Apakah staf memerlukan pelatihan ulang?
Mungkin, tetapi pelatihan hanya berfungsi setelah alur kerjanya masuk akal.
# Bisakah Anda memulihkan nilai dari ERP lama?
Kadang-kadang. Kita perlu mengaudit sistem dan penggunaannya terlebih dahulu.
# Masih belum yakin?
Itulah sebabnya langkah pertama adalah memahaminya terlebih dahulu.
- Audit ERP Saya*