Alur kerja pesanan pengiriman untuk operasi logistik
Perangkat lunak logistik harus sesuai dengan operasi sehari-hari.
Itu tidak hanya terlihat bagus di dashboard. Itu harus mendukung pembuatan pesanan, pengiriman, pembaruan driver, status pengiriman, bukti, serah terima penagihan, dan visibilitas manajemen.
Arahan studi kasus ini didasarkan pada pekerjaan sistem pesanan pengiriman kami untuk operasi logistik.
Situasinya
Perusahaan memerlukan cara yang lebih jelas untuk mengelola pesanan pengiriman dan operasional sehari-hari.
Tim perlu mengetahui:
- Pesanan mana yang tertunda?
- Perintah mana yang ditugaskan?
- Pengemudi mana yang menangani pekerjaan itu?
- Pengiriman mana yang selesai?
- Pekerjaan mana yang gagal atau memerlukan perhatian?
- Catatan mana yang siap untuk ditagih?
Rasa sakitnya
Ketika alur kerja pesanan pengiriman bergantung pada kertas, obrolan, dan pemeriksaan manual, tim menghabiskan terlalu banyak waktu untuk meminta pembaruan.
Hal ini menyebabkan penundaan pada operasi dan akun.
Arah penyelesaiannya
Kami merancang alur kerja khusus seputar proses pengiriman sebenarnya.
Arahan sistem mencakup catatan pesanan pengiriman, pelacakan status, penugasan pengemudi, bukti pengiriman, dan pelaporan.
Apa yang didukung sistem
- Pembuatan pesanan pengiriman
- Visibilitas pengiriman
- Penugasan pengemudi
- Pembaruan status pengiriman
- Bukti catatan pengiriman
- Pengecualian dan catatan pengiriman gagal
- Serah terima tagihan
- Pelaporan manajemen
Mengapa ini penting
Dalam bidang logistik, bisnis membutuhkan kejelasan status.
Ketika status pesanan jelas, layanan pelanggan meningkat, penagihan menjadi lebih cepat, dan manajemen dapat melihat hambatan.
Apa yang bisa dipelajari oleh perusahaan logistik lain
Mulailah dengan siklus hidup pengiriman.
Jangan mulai dengan dasbor. Mulailah dengan langkah operasional yang membuat data.
Ingin memetakan alur kerja pengiriman Anda?
Anda tidak perlu mengetahui cakupan perangkat lunaknya dulu. Tunjukkan kepada kami bagaimana pesanan pengiriman Anda bergerak hari ini.
Pesan Audit Sistem